আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদে রাখা হয়।
Joinine-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। নিচের ছয়টি মূল বিষয় দেখুন।
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্ রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অবস্থাতেই সংগ্রহ করা হয় না।
পেমেন্ট তথ্য আন্তর্জাতিক PCI DSS মান অনুযায়ী সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ কর্তৃত্ব।
আইনগত প্রয়োজনীয়তা ছাড়া অতিরিক্ত সময় তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। নির্ধারিত সময়সীমার পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Joinine আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। Joinine-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনেই Joinine-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই এই নীতিমালা সরল বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
Joinine-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:
পরিচয় যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য এই তথ্যগুলো অপরিহার্য। অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমরা চাই না।
Joinine আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ | চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা |
| যোগাযোগ তথ্য | কাস্টমার সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং ডেটা | পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
আপনি যদি Joinine-এর প্রমোশনাল নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন, তাহলে আপনার ইমেইলে অফার ও আপডেট পাঠানো হবে। যেকোনো সময় এই সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করা যাবে।
Joinine ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Joinine-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
প্রথমবার সাইট ভিজিট করলে কুকি সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। আপনি সম্মতি দিলে তবেই ঐচ্ছিক কুকি সক্রিয় হবে।
Joinine আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের নির্দিষ্ট কারণ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। সকল পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
Joinine নির্দিষ্ট সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণকাল তার উদ্দেশ্য এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। তবে চলমান আইনি বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।
Joinine আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার জন্য আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার এবং স্থানান্তরের অধিকার রয়েছে।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং তা বিবেচনা করা হবে।
সকল ডেটা অধিকার অনুরোধ সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
Joinine আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Joinine-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
Joinine কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা দেয় না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Joinine-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Joinine-এর প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট পার্টনার যুক্ত রয়েছে। এসব পার্টনারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে কাজ করা হয়। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের সময় তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। Joinine এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
আমরা কেবল সেই পার্টনারদের সাথে কাজ করি যারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে। সকল পার্টনারের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত।
Joinine যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা সংযোজন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকুন। এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় দ্রুত নিশ্চিত করতে পারি। বিষয়ের ঘরে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। নিরাপদ পরিবেশে খেলুন, জিতুন এবং উপভোগ করুন।